FAQ

Was ist dieser Store?

Wir sind ein General Store, der ständig neue Trend und Winning Products aus verschiedenen Kategorien anbietet. Unser Ziel ist es, dir innovative Produkte zu liefern, die echte Probleme lösen oder deinen Alltag verbessern.

Wie lange dauert der Versand?

Unsere Lieferzeiten betragen:

Deutschland / Österreich / Schweiz: 14-21 Werktage

Da wir direkt mit unseren Herstellern arbeiten, können Lieferzeiten variieren.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand erhältst du eine Trackingnummer per E-Mail, mit der du dein Paket jederzeit live verfolgen kannst.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Natürlich! Du hast ein 14-tägiges Rückgaberecht. Kontaktiere uns unter [support@medreamsy.com], und wir kümmern uns um alles.

Warum kommen meine Produkte in getrennten Paketen?

Wenn du mehrere Produkte bestellst, können diese aus verschiedenen Lagern versendet werden. Dadurch erhältst du einige Artikel oft sogar schneller.

Ich habe eine falsche Adresse eingegeben – was tun?

Kontaktiere uns sofort! Wenn das Paket noch nicht versendet wurde, können wir die Lieferadresse problemlos ändern.